Un incidente de vuelo comercial produjo lesiones serias a pasajeros rastreables a protocolos de mantenimiento que el transportista y su contratista MRO habían cortado repetidamente.
Un vuelo comercial experimentó un evento en vuelo causando lesiones serias a múltiples pasajeros. La investigación NTSB rastreó el evento a una condición relacionada con mantenimiento y una secuencia procesal de cabina que no siguió el protocolo publicado.
Los reportes factuales NTSB, registros de mantenimiento y documentación de entrenamiento de tripulación se combinaron para establecer la responsabilidad del transportista. La coordinación con demandados fabricante y organización de mantenimiento produjo teorías adicionales de recuperación.
Múltiples pasajeros sufrieron lesiones ortopédicas, espinales y cerebrales traumáticas requiriendo tratamiento y rehabilitación extendidos. Se documentaron diagnósticos de TEPT en el grupo de pasajeros.
Se obtuvo una recuperación consolidada de $24.0M para nuestros pasajeros clientes bajo litigio coordinado.
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